Les « clés » d'une communication efficace dans l'Eglise

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La discipline ecclésiastique manifeste la vitalité de la foi

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Anne Kurian

ROME, jeudi 19 avril 2012 (ZENIT.org) – La discipline ecclésiastique manifeste la vitalité de la foi, affirme le cardinal Raymond Burke au cours d’un congrès qui a exploré les « clés » de la communication efficace dans l’Eglise.

Le préfet du Tribunal suprême de la Signature apostolique est en effet intervenu au cours du VIIIeSéminaire professionnel sur les bureaux de communication de l’Eglise, (cf. Zenit du 17 avril 2012) organisé par l’Université de la Sainte-Croix, qui s’est conclu hier, 18 avril 2012.

La discipline ecclésiastique manifeste la vitalité de la foi

Le cardinal Burke s’est penché sur la question des « cas légaux » ecclésiastiques qui deviennent des « nouvelles publiques ». L’Eglise, a-t-il déclaré, est « appelée à être un miroir de justice dans le monde ». C’est-à-dire que la discipline – y compris les procès canoniques – « non seulement ne représente pas un obstacle à la communication de la foi catholique » mais est « manifestation efficace de sa vitalité ».

Dans une société complètement sécularisée, a-t-il fait remarquer, « le simple fait que l’Eglise annonce ce qu’elle sait être vrai, par exemple sur la loi morale, est vu comme contraire au bien de la société ou cause d’oppression pour les autres ».

C’est pourquoi, a-t-il poursuivi, un des principaux défis qui se pose aux porte-parole de l’Eglise est de « savoir répercuter fidèlement la nature même de l’Eglise, qui depuis sa fondation répond en obéissant à la volonté du Père, comme l’a enseigné le Christ ».

Le secrétaire du Conseil pontifical pour les textes législatifs, Mgr Juan Ignacio Arrieta, a évoqué la prise de décision par les organismes de l’Eglise, rappelant que dans la « tradition canonique pluriséculaire », une des caractéristiques d’une décision d’un supérieur est qu’elle doit être « raisonnable ».

Mgr Arrieta a rappelé que le langage juridique doit « être réduit à sa plus simple expression pour pouvoir être communiqué ». Les porte-parole doivent aussi « savoir expliquer à quel titre et en quelle position interviennent les différents sujets qui prennent part à une décision complexe » afin de ne pas conduire « à une évaluation erronée du procès en entier ».

Les clés de la communication efficace dans l’Eglise

« Histoires de foi » et « témoignages crédibles » sont les clés pour une communication efficace dans l’Eglise : c’est ce qu’a affirmé l’espagnol Gustave Entrala, fondateur et directeur de l’Agence publicitaire 101.

En ce sens, Michael Prüller, journaliste de l’archidiocèse de Vienne, a appelé à des projets puisant dans « des histoires de foi vécues ». Pour « trouver le chemin du cœur » des auditeurs, la clé est de faire intervenir des personnes « préparées, en mesure de parler, convaincre et apparaitre en public ».

Insistant sur l’importance du langage audiovisuel dans la communication de l’Eglise, le président de l’Association de radio catholique des Etats Unis, Stephan Gajdosik, a souligné que la « synergie entre les médias catholiques » est un remède pour une « communication efficace ». Dans ce contexte, la radio revêt « un rôle très important, car, comme la télévision, elle a beaucoup d’impact sur les personnes ».

Le réalisateur allemand Marcus Vetter, de son côté, a estimé que la clé « pour dépasser les préjugés et communiquer la vérité » se trouve dans la « rencontre personnelle ». Il est nécessaire d’« aller à la rencontre de l’autre dans un esprit ouvert et de fraternité », a-t-il ajouté.

Aujourd’hui, dans la communication ecclésiale, a commenté Giuseppe Grazia, directeur de la communication du diocèse de Coira (Suisse), il manque la « compétence de réaction », la « capacité de répondre de façon adaptée à une question difficile, ou à une question provocatrice », en exprimant son témoignage de foi « sans tomber dans le piège d’être pris par surprise ».

Expériences concrètes de communication réussie

Parmi les expériences concrètes, Jack Valero a présenté « Catholic Voices », née en 2006 au Royaume-Uni, en vue de la visite du pape en Angleterre : l’initiative présente le message chrétien de manière positive, par des histoires sur le bien quotidien réalisé par l’Eglise. De nombreux diocèses – Pologne, Irlande, Mexique, Etats-Unis – ont repris le principe.

En Italie, la campagne « Per Fiducia » de Banca Intesa – présentée par Fabrizio Paschina – raconte la vie quotidienne des personnes dans la crise économique. Il s’agit de films brefs avec qui finissent bien, pour redonner espérance et confiance dans l’avenir.

Mario Calabresi, directeur du quotidien national italien La Stampa, a présenté « Vatican Insider », né « avec l’idée de réunir les meilleurs experts de l’Eglise pour offrir un instrument d’information sérieuse et sans préjugé, une source d’information crédible, qui aujourd’hui est consultée du monde entier ».

Monika Vyvodova, de la République Tchèque, a exposé le projet « Jsem Katolik » (« Je suis catholique ») qui, par des témoignages, entend promouvoir la foi dans un pays à majorité agnostique, comptant à peine 1 million de catholiques (10% de la population).

Au total, durant le séminaire, environ 30 exemples de communication ont été présentés, axés sur cinq domaines thématiques : réponse aux controverses (conflit israélo-palestinien, célibat sacerdotal, morale sexuelle), idées et projets de communication, expériences, stratégies pour améliorer les sites web.

Les participants ont participé à l’audience générale de Benoît XVI, le 18 avril, place Saint-Pierre, et ils rencontré le P. Federico Lombardi, directeur de la Salle de presse du Saint-Siège, qui leur a présenté des  « visages de personnes et histoires » liés aux voyages du pape.

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ZENIT Staff

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